Termos e Condições de Uso
Bem-vindo ao site da KZ Decoração. Ao acessar e utilizar este site, você concorda em cumprir e estar sujeito aos seguintes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com estes termos, solicitamos que não continue a utilizar nosso site.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar este site, o usuário concorda automaticamente com os Termos e Condições de Uso aqui descritos. Estes termos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você consulte regularmente esta página para se manter informado sobre quaisquer modificações.
2. Produtos e Serviços
A KZ Decoração oferece serviços de locação de artigos de decoração para festas, incluindo a modalidade “Pegue e Monte”. A empresa se reserva o direito de alterar os produtos e serviços oferecidos a qualquer momento, bem como os preços dos itens em nosso catálogo. Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
3. Responsabilidade do Usuário
Ao acessar e utilizar o site da KZ Decoração, o usuário concorda em fornecer informações precisas, verdadeiras e completas. O usuário também se compromete a:
Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados.
Não praticar qualquer ato que possa prejudicar o bom funcionamento do site.
Manter a confidencialidade de sua conta e senha, sendo responsável por todas as ações realizadas com o uso de suas credenciais.
4. Cadastro e Conta de Usuário
Para realizar uma compra ou locação, o usuário deverá criar uma conta fornecendo informações pessoais, como nome, e-mail e endereço. O usuário é responsável por manter as informações de sua conta sempre atualizadas. Caso o usuário perceba qualquer uso não autorizado de sua conta, deve comunicar imediatamente a KZ Decoração.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site da KZ Decoração, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos, vídeos, marcas e outros materiais, é de propriedade exclusiva da empresa ou de seus parceiros. O uso não autorizado de qualquer conteúdo do site é proibido, salvo se houver autorização prévia por escrito da empresa.
6. Política de Preços e Pagamento
Os preços dos produtos e serviços estão descritos no site e são passíveis de alteração sem aviso prévio. O pagamento dos produtos e serviços pode ser feito por meio das formas de pagamento disponíveis na loja, como cartão de crédito, boleto bancário, ou outros métodos de pagamento. O pagamento deve ser realizado no momento da compra ou locação, e a reserva só será confirmada após a confirmação do pagamento.
7. Entrega e Devolução
A KZ Decoração oferece serviços de entrega conforme as condições de cada contrato. O prazo de entrega será acordado entre o cliente e a empresa, e o serviço de devolução deve ser realizado dentro do período estipulado para o retorno dos produtos. O atraso na devolução pode acarretar multas, conforme descrito no contrato de locação.
8. Cancelamento, Troca de Tema e Remarcação
Cancelamento: O cancelamento da locação pode ser solicitado em até 5 dias antes da data agendada. Após esse prazo, não haverá reembolso, apenas a possibilidade de remarcação da locação para uma nova data dentro de um período de até 6 meses, de acordo com a disponibilidade.
Troca de Tema: O tema da locação pode ser trocado dentro do prazo de 5 dias antes da data agendada, desde que o pedido seja realizado de acordo com a disponibilidade de estoque. Caso o tema desejado não esteja disponível, o cliente será informado para escolher outra opção ou manter o tema originalmente agendado.
9. Limitação de Responsabilidade
A KZ Decoração não se responsabiliza por eventuais danos causados por terceiros ou por falhas técnicas no acesso ao site, como interrupções, vírus ou outros problemas que possam afetar o funcionamento da plataforma. A empresa também não é responsável por qualquer uso indevido das informações fornecidas pelos usuários.
10. Garantias e Devolução de Produtos
A KZ Decoração se compromete a entregar os produtos locados em perfeito estado de uso. Caso o produto seja entregue danificado, o cliente deve comunicar imediatamente à empresa. O usuário também se compromete a devolver os produtos nas mesmas condições em que os recebeu. Danos causados aos produtos serão cobrados de acordo com os valores de reposição descritos no contrato de locação.
11. Política de Privacidade
A KZ Decoração respeita a privacidade de seus usuários e adota medidas para proteger seus dados pessoais. Para mais informações sobre como tratamos suas informações, consulte nossa Política de Privacidade, disponível em nosso site.
12. Modificação dos Termos
A KZ Decoração se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. O uso contínuo do site após alterações será considerado como aceitação dos novos termos.
13. Lei Aplicável
Estes Termos e Condições de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Qualquer litígio que possa surgir em relação ao uso deste site será resolvido pelos tribunais competentes da cidade de São José, Estado de Santa Catarina.
14. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
E-mail: [email protected]
Telefone: (48) 98420-4608
Endereço: R. Verde Vale, 09 – Potecas, São José – SC, 88119-143
Última atualização: 01/03/2025
